TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. Marco general
Este sitio web y el software en línea https://exam-ia.com/  es propiedad de Exam-ia S.A.S sociedad comercial identificada con NIT.  901828008-1  con domicilio en la ciudad de Pereira de ahora en adelante Exam-ia.

Los Términos y Condiciones (En adelante, “Términos” o “Contrato”) hacen referencia al contrato que se celebra entre los usuarios y Exam-ia por lo tanto constituye las condiciones de uso y privacidad para todos los servicios prestados en la actualidad y los añadidos en el futuro, por Exam-ia  en su sitio web https://exam-ia.com/ 

El usuario independientemente de su calidad, ya sea este una persona natural, un comerciante o una persona jurídica acepta al momento de empezar a utilizar el servicio respetar todas las condiciones estipuladas en este contrato.
 
2. ¿Qué es Exam-ia?
Exam-ia es un optimizador de proyectos de construcción impulsado por AI y expertos en la industria prestado a través de la página Web https://exam-ia.com/  que permite subir archivos o datos con el fin de identificar errores en un proyecto de construcción.

Las personas que deseen utilizar Exam-ia para reconocer las variables que afectan los costos de triple impacto y rentabilidad de su proyecto de construcción, deben contar con las condiciones técnicas mínimas para su uso. Que además de la idoneidad, capacidad legal y demás exigidas para intervenir en un proyecto de construcción, debe contar con un computador, tablet o dispositivo con un sistema operativo que tenga acceso a navegación por internet, conexión a internet y cualquier otra que sea necesaria para el correcto uso de un software proporcionado a través de internet.

El servicio de Exam-ia se inicia al momento de usar el optimizador gratuito e ingresa la información necesaria para su uso n el sitio web de Exam-ia, tras haber aceptado las condiciones expresadas en este contrato. En el servicio que se presta desde su aplicación web en modalidad de pago, el usuario adquiere una licencia no-exclusiva, mundial, temporal e intransferible para usar el software Exam-ia según las condiciones del plan de suscripción anual o mensual que haya elegido al momento de pagar por el servicio.
 
3. Normatividad
Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Si cualquier parte de este contrato se declara nula o contraria a la ley, entonces la provisión inválida o no exigible se considerará sustituida por una disposición válida y aplicable que más se acerque a la intención del contrato original y el resto del acuerdo entre Exam-ia y el usuario continuará surtiendo efecto. A menos que se especifique lo contrario en este documento, estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Exam-ia con respecto a los Servicios de Exam-ia y reemplaza todas las comunicaciones previas y propuestas entre las partes, tanto de manera electrónica, oral o escrita, entre el usuario y Exam-ia referentes a los Servicios de Exam-ia.
 
4. Aceptación
De acuerdo a lo establecido en la ley Colombiana, toda persona que acepte estos términos y condiciones, debe ser legalmente apto para celebrar contratos, teniendo en cuenta el ejercicio de su autonomía de la voluntad y las leyes que le sean aplicables. Cuando el usuario se encuentre fuera de Colombia, deberá referirse a los requisitos para la celebración de contratos a la luz de la teoría general de celebración de contratos de la ley que aplica en su país.

En caso de ser extranjero, reconoce que está contratando bajo las normas colombianas.

El usuario de este sitio, acepta de manera inequívoca lo dispuesto en este contrato y en sus Términos y Condiciones, entendiendo y aceptando que estos podrán ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso por parte de Exam-ia.

Si el usuario representa una organización, está dando por entendido que la organización acepta ceñirse a este contrato; que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato según lo permita su autonomía de la voluntad y las leyes que le sean aplicables; y que tiene las facultades para actuar en nombre de aquella y por lo tanto obligarla frente a Exam-ia y aceptar las obligaciones establecidas en el presente contrato. En todo caso, quien actúa en el presente contrato, es el titular de los datos ingresados, so pena de incurrir en el delito de Suplantación.
Por esta razón, Exam-ia da por entendido que cualquier información ingresada en estos formularios es hecha bajo juramento y por lo tanto quien la ingresa exonera a Exam-ia de poseer información falsa sobre cualquier usuario, en la medida en que el ordenamiento legal lo permita.

Quién no esté de acuerdo con estos términos y condiciones o no tenga capacidad jurídica para suscribir contratos, no podrá hacer uso de los servicios prestados por Exam-ia. Quienes sean considerados incapaces absolutos o relativos o parciales deberán tener autorización de sus representantes legales para celebrar este contrato, y serán estos últimos considerados responsables de cualquier conducta de sus apoderados.
 
5. Descripción general del Servicio
Exam-ia presta un servicio de software que se accede a través de su sitio web https://exam-ia.com/ .  El usuario que acceda al optimizador de proyectos de construcción impulsado por AI y expertos en la industria,  deberá registrar una cuenta y brindar la información solicitada en los formularios que se habilitan a la hora de registrarse aceptando las políticas de tratamiento de Datos Personales.

Exam-ia consiste en un servicio de optimizador de proyectos de construcción impulsado por AI y expertos en la industria en https://exam-ia.com/. En ningún caso Exam-ia es el encargado de prestar los servicios ofrecidos por los terceros.

El uso de Exam-ia revisor de proyectos de construcción impulsado por AI y expertos en la industria dependerá del plan al cual el usuario se haya suscrito.

Una vez un usuario se registre y pague una suscripción en Exam-ia, tendrá 5 días hábiles para pedir la devolución del dinero conforme el derecho de retracto previsto en el Estatuto del Consumidor.
 
6. Modalidades 
El optimizador de proyectos de construcción impulsado por AI se contrata a través de su sitio web dependiendo del plan contratado en https://exam-ia.com/  mediante el pago del la opción de servicio contratada, Exam-ia se obliga a poner a disposición el sistema de administración, quedando completamente desligado y ajeno a la prestación del servicio contratado. 

El tiempo de acceso a la plataforma se contará a partir del día de registro.

 Tipos de Planos y Especialidades de Construcción Aceptados
Exam-ia permite a los usuarios subir planos o planimetrías de cualquier especialidad de la construcción. No obstante, se advierte que el algoritmo de la plataforma está optimizado para captar y analizar con mayor precisión los errores en planos de arquitectura y planos constructivos. Para planos de otras especialidades, la eficacia del análisis puede variar, y los resultados pueden no ser tan precisos.
 
La plataforma ofrece tres modalidades de revisión: 
1. Revisión por Inteligencia Artificial con información de valores económicos, performance, impacto ambiental y social del proyecto, ésta es gratuita.
2. Revisión por Inteligencia Artificial con análisis y detección de errores, ésta modalidad es ilimitada.
3. Revisión por Inteligencia Artificial y personas expertas con análisis , detección de errores y feedback de observaciones, ésta modalidad es limitada según el plan contratado.

 
7. Uso de Nuestros Servicios
Acciones Permitidas:
Podrá acceder y utilizar nuestros Servicios sujeto al cumplimiento de estas Condiciones.
Deberá cumplir con toda la legislación aplicable y nuestras políticas de uso.

Acciones No Permitidas:
No podrá utilizar nuestros Servicios para actividades ilegales, dañinas o abusivas.
Está prohibido modificar, copiar, alquilar, vender o distribuir nuestros Servicios.
No se permite la ingeniería inversa para descubrir el código fuente o componentes de nuestros Servicios.
Debe evitar interferir o interrumpir nuestros Servicios.
 
8.Contenido
Su Contenido:
Podrá introducir datos en los Servicios de Exam-ia (el “Input”) y obtener resultados basados en su Input (el “Output”) a través de los Servicios. El Input y el Output se denominarán conjuntamente “Contenido”. Usted será responsable del Contenido y deberá asegurarse de que no infringe la legislación aplicable o las presentes Condiciones. Usted manifiesta y garantiza que dispone de todos los derechos, licencias y permisos necesarios para introducir Input en nuestros Servicios.

Propiedad del Contenido:
En lo que respecta a usted y a Exam-ia, y en la medida permitida por la legislación aplicable, usted (a) conservará sus derechos de propiedad sobre el Input y (b) será propietario del Output. En virtud de las presentes Condiciones, cedemos a su favor la plena propiedad, intereses y todos los derechos que tengamos, en su caso, sobre el Output.

Similitud del Contenido:
Dada la naturaleza de nuestros Servicios y de la inteligencia artificial en general, puede que el output no sea único y que otros usuarios reciban output similar a través de nuestros Servicios. La cesión prevista anteriormente no se extiende al output de otros usuarios ni al Output de Terceros.

Nuestro Uso del Contenido:
Podremos utilizar el Contenido para prestar, mantener, desarrollar y mejorar nuestros Servicios, cumplir con la legislación aplicable, hacer cumplir nuestras condiciones y políticas y velar por la seguridad de nuestros Servicios.

Exclusión Voluntaria:
Si no desea que utilicemos su Contenido para entrenar nuestros modelos, puede excluirse siguiendo las instrucciones proporcionadas en nuestro Centro de Ayuda. Tenga en cuenta que, en algunos casos, esto puede limitar la capacidad de nuestros Servicios para abordar mejor su caso de uso específico.
 
Exactitud:
La inteligencia artificial y el aprendizaje automático son campos de estudio en rápida evolución. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros Servicios y hacerlos más exactos, fiables, seguros y beneficiosos. Dada la naturaleza probabilística del aprendizaje automático, en algunas situaciones el uso de nuestros Servicios puede generar Output que no refleje con exactitud personas, lugares o hechos.
 
Cuando use nuestros Servicios, usted entiende y acepta que:
El Output puede no ser siempre exacto. No considere que el Output de nuestros Servicios es la única fuente de información veraz o fáctica, ni un sustituto del asesoramiento profesional.

Debe evaluar la exactitud e idoneidad del Output en relación con su caso de uso concreto, incluyendo mediante la realización de una revisión por medios humanos, en su caso, antes de utilizar o compartir el Output de los Servicios.

No debe utilizar el Output relativo a una persona para ningún fin que pueda tener un impacto significativo o consecuencias legales, por ejemplo, tomar decisiones sobre una construcción sin seguir el conocimiento de un experto.

Nuestros Servicios pueden generar Output incompleto, incorrecto y el usuario entenderá que se trata de inteligencia artificial basada en datos.
 
Facturación:
Si contrata cualquier servicio, deberá proporcionarnos sus datos de facturación completos y exactos, incluyendo un método de pago válido. En el caso de las suscripciones de pago, la cuota se cobrará automáticamente a través de su método de pago en cada renovación periódica acordada hasta que cancele la suscripción. Dentro de los precios establecidos se encuentra incluido el impuesto aplicable. Si no se puede completar el pago, podremos limitar su cuenta o suspender su acceso a nuestros Servicios hasta que recibamos el pago. 

Cancelación y devolución:
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. 

Para optar por el reembolso total de su pago, debe demostrar que no se redujo el tiempo en sus procesos de revisión hasta dar por terminada completamente su suscripción. Debe hacer la solicitud a admin@exam-ia.com.
  
Estas Condiciones no reemplazan la aplicación de ninguna ley local respecto de sus derechos de cancelación.
Cambios. Podremos cambiar nuestros precios en cualquier momento. Si aumentamos los precios de nuestras suscripciones, se lo notificaremos con al menos 30 días de antelación y cualquier aumento de precio se aplicará a partir de la renovación siguiente, de modo que pueda cancelarla si no está de acuerdo con el aumento de precio.
 
9. Suspensión del Servicio
Exam-ia. se reserva el derecho de suspender la prestación de los servicios de Exam-ia y de inhabilitar su acceso al Software, así como a cualquiera de los módulos creados para el usuario si luego de dos intentos de cobro del servicio, el recaudo resulta fallido, o en caso de no recibir el pago del servicio en la forma acordada. Se dará la suspensión del servicio al usuario con aviso anticipado.

En caso de suspensión, la cuenta del usuario no será reactivada hasta que el pago de todas aquellas deudas que en ese momento se encuentren a cargo del usuario se hayan realizado por completo. La suspensión de la cuenta del usuario no elimina su obligación de pagar las deudas pendientes, así como tampoco el porcentaje cobrado impide la generación de los gastos de cobranza e indemnización de perjuicios que se pudiesen generar a favor de Exam-ia por tal incumplimiento, los gastos de cobro prejurídico y jurídico correrán a cargo del deudor.
 
10. Mantenimiento y Condiciones del Servicio
En condiciones normales, la plataforma de Exam-ia  puede tener “down time”. Sin embargo, Exam-ia adelantará las gestiones que a su juicio estime conducentes, para que la aplicación esté disponible para el Usuario, igualmente mantendrá un canal de soporte que estará disponible en los horarios publicados, pero no garantiza lo anterior, por cuanto pueden existir eventos como daños en las comunicaciones, actos de terceros, mantenimiento ó reestructuración de la aplicación, entre otros, que escapen al control y responsabilidad de Exam -ia. No obstante lo anterior, Exam-ia. garantiza al usuario que la aplicación estará disponible en circunstancias normales, según lo anunciado, desde cualquier lugar del mundo que permita una conexión a internet y las demás condiciones técnicas necesarias para operar Exam-ia lo permitan.

Si no se pudiera acceder a Exam-ia por el tipo de conexión o por dificultades técnicas no previsibles, ello no implica en ningún momento incumplimiento de la prestación del servicio prestado por parte de Exam-ia.

Exam-ia llevará a cabo las gestiones necesarias con la antelación que a su juicio considere conveniente o prudente, para evitar incomodidades o eventuales perjuicios en el procesamiento de datos o de información.

Exam-ia tiene una línea de atención en la cual el usuario tendrá acceso para comunicarse y solicitar soporte -Horarios de atención al cliente: Lunes a viernes de 9 am a 5 pm (Hora Colombia).

La información de Exam-ia puede no estar disponible de manera temporal y por lo tanto exonera a Exam-ia de cualquier tipo de responsabilidad por este hecho, bajo el entendido de que esto puede obedecer a limitaciones inherentes al estado de la tecnología en la actualidad.
 
11. Duración
Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el usuario se obliga a efectuar el pago único anual o mensual del plan contratado hasta que alguna de las partes notifique el término del servicio. Para dar de baja el servicio, el usuario deberá notificar a Exam-ia la cancelación de la suscripción y este tendrá acceso al servicio hasta la fecha comprada inicialmente. 

El plan contratado estará vigente durante 30 días después de la notificación, debiendo estar pagados la totalidad de los servicios y cualquier otro cobro a que hubiere lugar el último día del contrato.
 
12. Propiedad Intelectual e Industrial
El Software contenido en la página https://exam-ia.com/  en ningún momento un usuario adquiere propiedad sobre la plataforma, ni sobre los códigos, soporte lógico, código fuente, interfaz y todo lo relacionado con el Software desde su estructura externa, funcionalidades y estructura interna y oculta.

Por lo tanto todas las obras de software que lo componen y los Servicios, corresponden a derechos de autor de titularidad exclusiva de Exam-ia y bajo ninguna interpretación de estos términos de servicio se entenderán transferidos al usuario.

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de “Exam-ia”, como así también los programas, bases de datos, redes y archivos que permiten al Negocio acceder y usar su cuenta, son de propiedad de Exam-ia. y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Exam-ia.
 
13. Limitaciones
No se podrán aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, ni realizar cualquier otra operación que tienda a descubrir el código fuente de Exam-ia. Además queda prohibida la separación de los componentes. Exam-ia autoriza el uso del software Exam-ia como un producto único.

Las partes que lo componen no se podrán separar para utilizarlas en más de aquellas unidades o estaciones de trabajo en las que lo instale Exam-ia., ni hacer uso de ellas por separado. El usuario comprende que faltar a lo dispuesto en esta cláusula constituye un delito de acuerdo al artículo 272 del Código Penal Colombiano.

El contenido publicado por el usuario en cualquiera de sus cuentas de usuario, al igual que el material de texto o fotográfico que sea cargado a la página web debe ceñirse a la Ley y a los parámetros de Exam-ia. Cuando Exam-ia considere que el contenido atenta contra ley o la reputación de Exam-ia, podrá limitar dicho contenido.

El usuario prestador de servicios garantiza que los servicios ofrecidos en su cuenta de usuario, son servicios existentes y que cumplen con todas las condiciones técnicas y legales para su prestación.
La información almacenada, permanecerá mientras el plan esté activo, una vez el plan se termine, la información será eliminada. 

Cada plan de suscripción permite la revisión de planos pertenecientes exclusivamente a un solo proyecto de construcción. Al subir planos, se verificará que todos pertenezcan al mismo proyecto establecido inicialmente en el plan de suscripción. No se permite el uso del servicio para revisar múltiples proyectos bajo un único plan de suscripción.
 
14. Cesión
No podrá ceder o transferir ninguno de los derechos u obligaciones previstos en las presentes Condiciones y cualquier intento de hacerlo será nulo. Podemos ceder nuestros derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones a cualquier afiliada, subsidiaria o sucesor en interés de cualquier empresa asociada con nuestros Servicios.
 
15. Exclusión de Responsabilidad
Exam-ia no se hace responsable por el uso pernicioso de la información de la cuenta en contra del titular de la misma ni frente al negocio ni frente a terceros.

Exam-ia no se hará responsable en ningún caso por los errores cometidos por el usuario a la hora de elegir su plan, así como tampoco al momento de digitar o ingresar su información tanto personal como de la operación y marcha de su actividad empresarial ni tampoco de la clasificación que realice de la misma lo que afectará irremediablemente los resultados arrojados por Exam-ia.

Exam-ia no se responsabilizará por la pérdida de información que ocurra por fuerza mayor, caso fortuito o hecho de un tercero.

Exam-ia se exonera de toda responsabilidad por la información digitada, pues Exam-ia es un revisor de proyectos de construcción impulsado por AI y expertos en la industria que proporciona un sitio donde se alojan datos que el usuario administra bajo su cuenta y riesgo. Exam-ia vela por mantener la información del usuario, segura y toma las precauciones a su juicio necesarias para ello, más no se responsabiliza por actos mal intencionados de terceros y las consecuencias de ello frente al usuario ó frente a terceros.

Se da a entender que el usuario, al usar los servicios de Exam-ia, hará un uso sano y legal de todas las herramientas que se ponen a su disposición y esto exonera a Exam-ia de cualquier uso indebido de su información por parte de cualquier usuario, entendiéndose por ello el usar información para evadir obligaciones tributarias, entre otras.

Exam-ia  no estará obligada a velar por la idoneidad de quienes usen el software, sin embargo podrá tomar los correctivos en contra de información ilegal, cuando lo considere pertinente. 

Exam-ia no se responsabiliza por las carencias de licenciamiento del usuario en sus computadores así como tampoco de las deficiencias en la red de internet, las que no son imputables a Exam-ia.

Exam-ia no responde por los resultados en la construcción, el software deberá usarse como un apoyo, sin embargo, se debe tener en cuenta que puede tener errores y será responsabilidad del usuario verificar la información entregada por el software.

El usuario prestador de servicios se obliga a responder por los reclamos realizados por sus propios clientes en contra de Exam-ia  o Exam-ia S.A.S, debiendo colaborar en sus defensas y en todo caso, por todos los montos que pudiese tener que pagar Exam-ia a los clientes del usuario prestador de servicio por incumplimientos del usuario prestador de servicios.

Exam-ia no responderá en caso de uso incorrecto del computador, dispositivo móvil o similar, ni en caso de error o excesiva demora en la transmisión de los datos de la reserva por parte del servidor de Internet.

No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos los daños por pérdidas de ganancias, de buena reputación, de uso o de datos u otras pérdidas, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños. Nuestra responsabilidad total en virtud de las presentes condiciones no superará el importe mayor entre la cantidad que usted pagó por el servicio que dio lugar a la reclamación durante los 12 meses anteriores al surgimiento de la responsabilidad. Las limitaciones de esta sección solo se aplican en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.

Exam-ia no responderá por las posibles multas o sanciones que se le apliquen a los usuarios que incumplan con sus obligaciones legales.
 
16. Derechos y deberes de Exam-ia 
Además de los derechos y deberes contenidos en el presente documento, los usuarios y los clientes de los usuarios prestadores de servicios, autorizan a Exam-ia. a llevar a cabo cualquier verificación, consulta o reporte de los datos suyos en cualquier base de datos, centrales de información y riesgo y cualquier otra fuente de información que le brinde historia sobre la forma en la que atiende sus compromisos financieros y crediticios, tanto en el ámbito nacional como en el internacional, según la política de tratamiento de datos personales de Exam-ia.

Todos los usuarios que realizan transacciones en Exam-ia, afirman bajo la gravedad de juramento, que no están incluidos en la Lista Clinton ó cualquier otra lista que reporte infracción a la Ley y que sus ingresos no tienen relación con ningún tipo de actos de aquellos que la legislación colombiana e internacional determinan para el lavado de activos, narcotráfico, terrorismo, ni otro delito y que son adquiridos de manera lícita. El incumplimiento de este deber será una causal inmediata de terminación del servicio.

Exam-ia  es el propietario de la plataforma sobre la cual el usuario ingresa la información, sin que respecto de ésta se considere surtida transferencia alguna en razón de este contrato. Si el usuario da por terminado el contrato tendrá la información a su alcance, pero en ningún momento Exam-ia se obliga a entregar la misma en formato alguno ni a llevar a cabo ningún tipo de proceso de migración, ni mucho menos a efectuar un desarrollo para que la información pueda ser analizada, ingresada o digitalizada en cualquier otro software, pues sólo se ingresan datos, para su consulta y procesamiento en aras de su funcionamiento y uso.

Exam-ia pone en conocimiento de sus usuarios, que la información que suministre se albergará en servidores de terceros, que cumplen con los más altos estándares de seguridad e idoneidad.
 
17. Derechos y deberes del Usuario prestador de servicios
El usuario prestador de servicios podrá ejercer su derecho al retracto en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, es decir, podrá solicitar que se reverse la transacción perdiendo el dominio sobre su cuenta y recibiendo la devolución de lo pagado. Para efectos de poder ejercer el derecho de retracto será necesario que el usuario lo ejerza dentro de la oportunidad legal, es decir durante los cinco (5) días posteriores a la celebración del contrato.
El usuario manifiesta ser dueño de la información que ingresa en el sistema y bajo ninguna circunstancia esta información pasará a ser propiedad de Exam-ia.
 
18. Derechos y deberes del usuario
El usuario prestador de servicios podrá ejercer su derecho al retracto en los términos del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, es decir, podrá solicitar que se reverse la transacción perdiendo el dominio sobre su cuenta en Exam-ia  y recibiendo la devolución de lo pagado. Para efectos de poder ejercer el derecho de retracto será necesario que el usuario lo ejerza dentro de la oportunidad legal, es decir durante los cinco (5) días posteriores a la celebración del contrato.

El usuario se obliga a la hora de usar cualquiera de los servicios de Exam-ia  a (i) no causar daño físico, moral o mental a otros usuarios del servicio (ii) no utilizar el servicio con fines maliciosos o de mala voluntad, ni para beneficiarse en perjuicio de terceros y mucho menos del Estado entendiendo por éste, aquel que de acuerdo con la normatividad que le sea aplicable, sea quien deba recibir dinero por concepto de impuestos bajo cualquier denominación por el resultado de la operación mercantil del usuario. (iii) no usar el servicio con fines criminales o ilegales ni para sacar provecho o beneficio ilícito para sí o para terceros, bien sea remunerado o no, (iv) no publicar información que vulnere derechos de terceros, tales como derechos de propiedad intelectual, secretos industriales o cualquier otro que sea de propiedad de terceros y respecto de los cuales no se encuentre autorizado (v) publicar información información sensible que ya no es vigente o que pueda inducir a error a terceros o al Estado.

El usuario se obliga a descargar la información previa a la terminación del plan.
 
19. Terminación
Serán causales de terminación el incumplimiento a cualquiera de los ítems contenidos en el presente documento o la finalización del término contratado.

Exam-ia. se reserva el derecho de terminar el servicio en cualquier momento, tanto de manera permanente como temporal, para aquellos casos en los que se deban realizar pagos sucesivos.

Exam-ia podrá terminar de manera unilateral la cuenta de un usuario en los siguientes escenarios: (i) En caso de que el usuario utilice los servicios prestados por Exam-ia para fines contrarios a la ley, especialmente aquellos que contraríen derechos de propiedad intelectual de terceros, de Exam-ia  y de otros usuarios; (ii) En caso de que Exam-ia  encuentre que el usuario está haciendo uso de su cuenta para la transmisión de programas malignos como virus, malwares, spywares, troyanos o similares, que puedan comprometer el debido funcionamiento de la plataforma de  Exam-ia o que perjudiquen a terceros; (iii) Cuando existan elementos que permitan inferir a Exam-ia que el usuario ó cliente no cuenta con la edad mínima para contratar los Servicios, en los términos del artículo segundo de estas condiciones.

En caso de falta de pago, o uso indebido de la cuenta, el usuario recibirá a su correo una notificación a partir de la cual tendrá un periodo de gracia de 15 días durante el cual podrá consultar su cuenta y la información que hasta el momento se encuentre almacenada en ella, pero sin la posibilidad de agregar nueva información. El usuario será responsable de copiar o sustraer dicha información, por cuanto una vez venza el periodo de 15 días, Exam-ia  dejará de ser responsable de la información albergada en la cuenta y esta podrá ser eliminada libremente.
 
20. Confidencialidad y datos personales
Los usuarios aceptan mantener la confidencialidad en el uso de la información que le sea revelada, durante la utilización de Exam-ia, subsistiendo dicha obligación una vez terminado el mismo. Los usuarios especialmente guardarán confidencialidad sobre: la funcionalidad y operatividad de Exam-ia, el diseño, y los datos personales de terceros a los que lleguen a acceder usando Exam-ia.

Los usuarios se comprometen a respetar y cumplir la legislación en materia de protección de datos, y las políticas de privacidad y de seguridad de la información que ambas hayan ha implementado, como también a: Utilizar los datos de carácter personal a los que lleguen a tener acceso, única y exclusivamente para fines autorizados por la ley y el titular de la información y a asegurar la confidencialidad, secreto e integridad de los datos de carácter personal a los que tengan acceso durante la utilización de Exam-ia.

Exam-ia no utilizará los datos personales de los clientes que se registren en Exam-ia para su propia actividad comercial, y su uso se limitará a la prestación de los servicios de Exam-ia. Es una obligación de los usuarios poner a disposición de sus clientes los documentos legales relacionados con la autorización para el tratamiento de datos personales y responderá por todos los perjuicios que cause si no cumple esta obligación.

Toda la información confidencial recibida y a la que lleguen a tener acceso, así como el código fuente y demás condiciones técnicas de  Exam-ia que llegue a ser conocida por los usuarios deberá ser manejada y mantenida con absoluta discreción y sujeta a la más estricta confidencialidad y no podrán ser divulgados a terceros. El desconocimiento de este deber, será considerado como incumplimiento grave que puede dar lugar a declarar la terminación de la prestación del servicio y a acciones legales por parte de Exam-ia. Se entenderá igualmente por Información Confidencial toda la información relacionada con Exam-ia que no sea de dominio público.
 
21.Totalidad del Contrato. 
Estas Condiciones contienen el Contrato íntegro entre usted y Exam-ia en relación con los Servicios y, a excepción de las condiciones específicas de los Servicios, sustituyen a cualquier acuerdo anterior o contemporáneo entre usted y Exam-ia.